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Téléphonie

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alarme TDO Vendée

Téléphone de l’Ouest TDO
ZI le Séjour, 85170 Dompierre sur Yon
Téléphone : 02 51 37 01 96 – Fax : 02 51 34 13 33
courriel : contact@tdo85.fr

Site web : www.tdo85.fr

Agence Nantes :
Rue Charles Brunellière Parc Activités Coteaux de Grand Lieu 44830 BOUAYE
TEL. 02.40.20.20.35
Agence Cholet :
10 rue de Terre Neuve ZI de l’Ecuyère 49300 CHOLET
Tél : 02 41 71 39 33

Telephonie Vendée, Nantes, Niort et Angers

Téléphonie d’entreprise (Nous vous offrons des solutions professionnelles conçues pour gérer la distribution des appels entrants.
Cette dernière s’effectue de la façon la plus rapide et efficace possible à l’agent approprié. Des fonctions performantes de files d’attente et de routage des appels permettent à ces solutions de gérer d’importants flux d’appels tout en assurant un service de qualité.)

• Standard téléphonique
• Téléphonie mobile, DECT, GAP
• Téléphonie fixe numérique et analogique

Péritéléphonie (En fonction de la disponibilité des agents, les appels sont distribués soit directement, soit après avoir été placés en file d’attente. Ce type de solution peut aussi bien répondre à un besoin de centre d’appels formel qu’à une simple problématique d’optimisation d’accueil)
• Répondeur
• Attente musicale

Maintenance (TDO propose à ses clients un service personnalisé élaboré à partir d’un large éventail de solutions : Maintenance préventive et curative
Hot line technique, Télégestion, Telemaintenance)
• Intervention Rapide
• Personnalisation du contrat de maintenance

Couplage Téléphonie-Informatique (Le CTI (Computer Telephone Integration) est un concept qui regroupe les fonctionnalités de deux technologies distinctes (téléphonie et informatique) et leur permet de fonctionner ensemble.
Ce qui permet de : Commander un téléphone ou un système téléphonique à partir d’un PC Contrôler une ressource téléphonique partagée sur un réseau local)

• Messagerie vocale
• Standard automatique
• Voie sur IP (VoIP)

Contactez-nous pour plus de renseignements…
La société T.D.O. (SA TELEPHONE DE L’OUEST) a été créée en 1975. La société a été reprise en 1997 par des cadres des Télécoms et réseaux.

Depuis 1997, TELEPHONE DE L’OUEST a su convaincre et servir des entreprises et des administrations.

Notre entreprise fait actuellement partie du Groupe Convergence, groupe national qui comprend une trentaine d’entreprises dans le domaine de la téléphonie (30 entreprises, 450 employés). Ce réseaux de professionnels vous garantira un service de qualité.

Notre entreprise est également membre de la Ficome. Les installateurs-intégrateurs, adhérents cette fédération, sont tous conscients que la mise en oeuvre de nouvelles technologies leur impose, en permanence, pour jouer pleinement leur rôle de  » moteurs de compétitivité  » des entreprises, de nouvelles responsabilités et de nouveaux engagements.
www.telephonie-tdo85.com